Практическая информация по сайту TSARVISIT.COM



Цель веб-сайта

Сайт www.tsarvisit.com является зарегистрированным коммерческим доменным именем, принадлежащим ООО «ЦАРЬ ГРУПП» (далее именуемый ООО «ЦАРЬ ВИЗИТ»). Tsarvisit.com - это платформа онлайн-продажи туров и экскурсий для путешественников по России.

 

Общая информация о «ЦАРЬ ГРУПП»

Адрес (место нахождения): 107045, г. Москва, Большой Сергиевский пер., д. 19/22, стр. 1, кв. 14

Почтовый адрес: 101100, г. Москва, Милютинский пер., д. 10, стр. 1

Реестровый номер: РТО 020792

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "ЦАРЬ ГРУПП"

ИНН: 7702687570

ОГРН: 5087746321141

Общий размер финансового обеспечения: 500000 


Сайт www.tsarvisit.com

Сайт, его структура и его графические или текстовые элементы являются собственностью ЦАРЬ ГРУПП. Любое полное или частичное копирование, без предварительного разрешения ЦАРЬ ГРУПП, полностью запрещено и представляет собой нарушение, санкционированное Гражданским кодексом Российской Федерации (Части 1 и 3 в частности).

 

Обработка личной информации и права

По любому вопросу или запросу по данной теме, Вы можете связаться с нами по электронной почте - client@tsarvisit.com. Все данные, передаваемые через этот сайт, поступают только в Царь Групп не могут быть переданы третьим лицам без разрешения. Для получения дополнительной информации см. Главу «Политика конфиденциальности» сайта tsarvisit.com в правовых положениях.

 

Информация о тарифах

Цены и услуги, указанные на сайте, предоставляются в зависимости от наличия в день бронирования и могут меняться в зависимости от сезона. Изначальные цены приведены в рублях; цены в евро и долларах меняются в зависимости от изменения курса этих валют по отношению к российскому рублю. Официальные курсы иностранных валют по отношению к рублю устанавливаются Центральным банком РФ на дату посещения сайта. По всем вопросам, вы можете обратиться к нашим общим и специальным условиям продаж или написать электронное письмо на адрес client@tsarvisit.com.

 

Хостинг

В случае технических вопросов о сайте, пожалуйста, обращайтесь по адресу customer@tsarvisit.com.

Разработка сайта - Altima Russia.

Размещен на  www.masterhost.ru.


 Авторские права

© ООО "ЦАРЬ ГРУПП"

© Dreamstime





Оферта Вэб – сайта TSARVISIT.COM


ООО «ЦАРЬ ГРУПП» (далее именуемый «ЦАРЬ ВИЗИТ») предлагает через свой сайт www.tsarvisit.com (далее именуемый «Царь Визит» и / или «tsarvisit.com») туристические услуги, в частности экскурсии, туристические маршруты, организацию досуга и культурных мероприятий.

Царь Визит функционирует в соответствии с действующим Гражданским Кодексом РФ в частности, Федеральным законом от 24 ноября 1996 года «Об основах туристической деятельности» и Федеральным законом от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей ".

Царь Визит обязуется работать только с профессиональными гидами, аккредитованными в посещаемых музеях.

Любое бронирование, совершенное на tsarvisit.com предполагает полное принятие оферты и надлежащей оплаты при осуществлении бронирования.

Царь Визит может в любой момент изменить и обновить условия оферты. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять страницу данных Правовых Положений. Обновления и изменения существующей оферты применяются со дня публикации на сайте tsarvisit.com.


Использование сайта tsarvisit.com

Сайт tsarvisit.com предоставлен для личного, бесплатного пользования (за исключением оплаты, взимаемой за подключение к интернету) при соблюдении условий, указанных ниже. Использование сайта tsarvisit.com подразумевает полное принятие условий использования сайта.

Сайт tsarvisit.com предназначен для личного, некоммерческого использования и создания заявок для бронирования предлагаемых продуктов или услуг. Пользователь сайта tsarvisit.com обязуется не совершать никаких спекулятивных, ложных или мошеннических бронирований. Сайт tsarvisit.com предназначен для совершения покупок только в законных целях. Не допускается использование или искажение цели сайта, особенно противоречащей общественному порядку и морали, как это описано в действующем законодательстве РФ. Пользователь соглашается не использовать ни роботы, ни другие автоматические средства для доступа и использования tsarvisit.com, за исключением специального разрешения Царь Визит и администратора Царь Визит.

Работа tsarvisit.com заключается в том, чтобы помочь пользователю в поиске услуг, связанных с путешествиями и туризмом и в совершении необходимых бронирований.В соответствии с действующим законодательством и в данных Правовых Положениях, пользователю должно быть не менее 18 лет, и он должен быть способен юридически заключить договор и использовать tsarvisit.com.

 

За несоблюдение данных Правовых Положений, Царь Визит оставляет за собой право в любой момент и без предварительного уведомления запретить и/или ограничить доступ пользователю к частичному или полному использованию tsarvisit.com.

 

За исключением ситуации с мошенничеством, доказательство которого необходимо предоставить пользователю, последний несет финансовую ответственность за действия, совершенные на сайте tsarvisit.com. Пользователь также гарантирует достоверность и точность информации, предоставленной на сайте tsarvisit.com.

 

Любое копирование, воспроизведение, новые публикации, скачивание, распространение, передача и другое использование содержимого сайта tsarvisit.com (текст, изображения, URL, информация о тарифах и пр.) и в других целях, кроме личного и некоммерческого использования, строго запрещены.  Любое другое использование содержимого сайта tsarvisit.com требует специального разрешения Царь Визит.



Бронирование и покупка

Некоторые услуги, продаваемые на сайте tsarvisit.com, предлагаются в зависимости от их наличия. Никакая компенсация не возможна в случае, если выбранная услуга недоступна.

Бронирование будет считаться действительным только при получении ваучера клиентом, а не подтверждения оплаты от tsarvisit.com. Ваучер, который содержит основные элементы заказа, а именно: сведения о заказе (заказах) и стоимость, будет отправлен пользователю по электронной почте в ближайшее время. Пользователь может совершать заказы через tsarvisit.com только после прочтения, принятия и соблюдения настоящих Общих Положений.

 


Стоимость

Царь Визит предлагает сборные экскурсии (день и время экскурсии устанавливает Царь Визит, группа состоит из клиента и остальных участников экскурсии Царь Визит) и частные экскурсии (экскурсии, организованные только для клиента и его родственников/друзей). Цена, указанная на сайте tsarvisit.com, зависит от выбора того или иного типа экскурсии.


Сборные экскурсии

Цены, указанные на сайте tsarvisit.com, даны с расчетом на одного человека, в валюте, выбранной пользователем. Цена, установленная на сайте на одного человека, не меняется от количества человек в группе.


Частные экскурсии

Цены, указанные на сайте tsarvisit.com, даны из расчета на человека, в валюте, выбранной пользователем, на базе 4 человек в группе. При ином количестве человек в группе цена на человека будет меняться.

Данные цены включают все налоги, даны в рублях и конвертируются в евро и/или доллары США в соответствии с ежедневным валютным курсом, установленным Центральным банком РФ.

Цены, указанные и оплаченные пользователем, не могут включают в себя налоги и дополнительные сборы, присущие банку пользователя.

Царь Визит гарантирует самые низкие цены на любую абсолютно эквивалентную услугу. С этого момента, Царь Визит обязуется предложить и предоставить услугу по самой низкой цене. Тем не менее, клиент обязан доказать точность эквивалентной услуги (дата, время, место, услуги, входящие в предложение) менее дорогостоящей, чем предложенная Царь Визит.

 

Цены могут быть изменены без предварительного уведомления и стать окончательными только после получения подтверждения. Указанная цена приводится для примерного ознакомления и не является конечной. Цены включают все указанные услуги, данные в описании каждой экскурсии, маршрута или мероприятия. Цены, указанные на сайте tsarvisit.com, действительны только в момент бронирования.

 

Акции, указанные на tsarvisit.com, действительны только на этом веб-сайте и в строгих условиях, обозначенных Царь Визит.


 

Условия оплаты

Оплата должна производиться во время бронирования банковской картой, используя безопасную платежную систему, установленную на сайте tsarvisit.com, и в соответствии с описанием процесса оплаты, указанном в Правовых Положениях. Для подтверждения заказа, необходимо произвести полную оплату.


Ваучер

Заказ клиента будет окончательно подтвержден только при получении ваучера, который будет отправлен ему по электронной почте, указанной при регистрации. Заказчику необходимо проверить свою электронную почту и / или tsarvisit.com, чтобы получить свой ваучер; он также несет ответственность за его печать и хранение. Заказчик должен предоставить Исполнителю оригинал ваучера в бумажном или электронном виде для оказания услуги.

Во избежание любого мошенничества, Исполнитель имеет право попросить предъявить документ, удостоверяющий личность, а также ваучер или предоставить банковскую карту, использованную при оплате. Простое предъявление банковского подтверждения не является доказательством покупки. Если заказчик не является участником экскурсии, ему необходимо обратиться в Царь Визит до начала его экскурсии и /или тура по эл. Почте (client@tsarvisit.com) и /или по телефону (+7 495 649 66 24).

 

Гид, указанный на ваучере назначается Заказчику Царь Визит условно. Царь Визит оставляет за собой право до начала экскурсии назначить Заказчику другого гида.

 

Ваучер ни в коем случае не является входным билетом на объект. Ваучер обменивается на входной билет (билеты) у гида, назначенного Царь Визит до начала экскурсии. В случае возникновения проблемы, Заказчик должен связаться с Царь Визит по эл. Почте (client@tsarvisit.com) и /или по телефону (+7 495 649 66 24).


Изменение и отмена бронирования

Заказчик может изменить или отменить свой заказ, обратившись в Царь Визит по электронной почте client@tsarvisit.com на английском, французском или русском языках.

Если отмена происходит за 7 дней до экскурсии (по московскому времени), стоимость входного билета, входящего в нее, не возмещается. Если отмена происходит менее чем за три дня до экскурсии (по московскому времени), возврат денежных средств не возможен.

В случае изменений, наша команда постарается найти альтернативный вариант, исходя из доступности гидов и услуг, предлагаемых Царь Визит.

 

Царь Визит оставляет за собой право отменить или изменить некоторые маршруты или экскурсии без предварительного уведомления, если того требуют условия комфорта и / или безопасности путешественника, в случае форс-мажорных обстоятельств, забастовки, демонстрации, административного решения или исключительных случаев закрытия посещаемого места. Царь Визит не может нести ответственность за изменения, внесенные в бронировании в случае форс-мажора и других отягчающих обстоятельствах, которые имеют место в индустрии туризма и не связаны с деятельностью Царь Визит, в частности:  отмена, задержка или отсрочка рейса авиакомпанией, изменение срока получения визы в посольстве, а также отказ посольства в выдаче визы.



Претензии

Любая претензия должна быть получена Царь Визит в течение 45 дней с даты экскурсии. Претензии должны быть отправлены по почте:

ООО "ЦАРЬ ГРУПП"

101100,

 г. Москва, Милютинский пер., д. 10, стр. 1

Россия

 


Обязанности

Расписание, программы и продолжительность экскурсий, туров и мероприятий могут быть изменены.

 

В случае, если услуга была некорректно выполнена по вине клиента (некорректно заполненная информация, Заказчик не явился в назначенные заранее время и место встречи, не было контакта с Исполнителем), возврат денежных средств не возможен.

 

Заказчик несет полную ответственность за нарушение правил и потерю личных вещей. Заказчику надлежит соблюдать действующие правила и законы Российской Федерации.

Заказчик соглашается с условиями посещения и подтверждает, что ознакомился с правилами безопасности, действующими на территории Российской Федерации, а также с условиями своего страхования. Поставить в начале документа Правовые Положения



Применимое право

Данные Правовые Положения подчиняются российскому законодательству. Любые споры, касающиеся их толкования и / или исполнения, входят в юрисдикцию гражданского суда г. Москвы. В рамках данных Правовых Положений, Царь Визит представлен юридическим лицом ООО «ЦАРЬ ГРУПП» (именуемое далее Царь Визит).

 

Фактический адрес: 107045, г. Москва, Большой Сергиевский пер., д. 19/22, стр. 1, кв. 14

Почтовый адрес: 101100, г. Москва, Милютинский пер., д. 10, стр. 1

Реестровый номер: РТО 020792

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "ЦАРЬ ГРУПП"

ИНН: 7702687570

ОГРН: 5087746321141

Общий размер финансового обеспечения: 500000




Описание процесса передачи информации.


Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР  
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide


ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).




Политика конфиденциальности сайта TSARVISIT.COM


Настоящая Политика конфиденциальности относится к сайту под доменным именем https://www.tsarvisit.com. Эта страница содержит сведения о том, какую информацию администрация сайта или третьи лица могут получать, когда Вы пользуетесь нашим сайтом. Настоящая Политика конфиденциальности действует в соответствии с законодательством РФ (Федеральный закон N 152-ФЗ от 27 июля 2006 года, Федеральный закон N 261-ФЗ от 25 июля 2011, Федеральный закон N 242-ФЗ от 21 июля 2014 года о сборе, использовании, хранении и защите персональных данных).


Персональные данные

Персональные данные при посещении сайта передаются пользователем добровольно, к ним могут относиться:

·         Имя, фамили, дата рождения

·         Номер телефона

·         Адрес электронной почты

·         Адрес для доставки товаров или оказания услуг

 

Персональные данные собираются в целях оказания услуг или продажи товаров, заказанных на сайте tsarvisit.com. Мы не проверяем достоверность оставляемых данных. В связи с этим, администрация не может гарантировать качественного исполнения заказов при некорректных данных.

Указанные личные данные собираются на сайте tsarvisit.com с помощью электронных форм для добровольного заполнения пользователем.

Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт tsarvisit.com, так и на сайты сторонних организаций, согласно настоящей политике конфиденциальности.

Указанные личные данные могут быть собраны также через технологию cookies, в том числе сторонними организациями. Эти данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies в браузере, в котором открывается сайт tsarvisit.com.  


Неперсональные данные

Неперсональные данные собираются автоматически веб-сервером, на котором расположен сайт tsarvisit.com, средствами CMS (системы управления сайтом), скриптами сторонних организаций, установленными на сайте tsarvisit.com. К данным, собираемым автоматически, относятся:

·         IP адрес пользователя и страна его регистрации

·         Имя домена, с которого пользователь подключился на сайт tsarvisit.com

·         Переходы пользователя с одной страницы сайта tsarvisit.com на другую

·         Информация, которую Ваш браузер  предоставляет добровольно при посещении сайта tsarvisit.com

·         Cookies, фиксирующие посещения и информацию, необходимую для работы сайта tsarvisit.com

·         Другие данные, собираемые счетчиками аналитики сторонних организаций, установленные на сайте tsarvisit.com

 

Эти неперсональные данные направлены на улучшение обслуживания клиентов, улучшения удобства использования сайта и анализа посещаемости администратором.


Предоставление данных третьим лицам. 

Персональные данные пользователя не разглашаются компаниям, организациям и частным лицам, не связанными с нашим агентством, кроме особых случаев, перечисленных ниже:

 

Данные пользователей в общем доступе

Персональные данные пользователя могут публиковаться в общем доступе в соответствии с функционалом сайта tsarvisit.com (например, при публикации отзыва). Данная активность является добровольной, и пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию.


По требованию российского закона

Информация может быть раскрыта в целях воспрепятствования мошенничеству или иным противоправным действиям, по требованию законодательства и в иных случаях, предусмотренных законом.

 

Для оказания услуг, выполнения обязательств

Пользователь дает свое согласие на передачу персональной информации третьим лицам в целях оказания заказанных услуг на сайте tsarvisit.com.

На сайте могут быть установлены формы, собирающие персональную информацию других организаций, в этом случае сбор, хранение и защита персональной информации пользователя осуществляется сторонними организациями в соответствии с их политикой конфиденциальности. Находясь на сайте tsarvisit.com, пользователь полностью соглашается с передачей информации через формы сторонних организаций.


Кредитная карта

Сбор, хранение и защита персональной банковской информации пользователя осуществляется в соответствии с разделом «Процесс оплаты» в существующих правовых положениях. ПАО Сбербанк защищает и обрабатывает данные банковской карты Пользователя по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. ПАО Сбербанк не передает данные карты Пользователя tsarvisit.com и иным третьим лицам. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем.


Дальнейшая корреспонденция

Завершая внесение своих данных, вы соглашаетесь на получение электронных писем. В соответствии с действующими правилами вы можете в любое время попросить отказаться от рассылки.


Защита информации

Собранные, хранящиеся и обработанные данные администратором tsarvisit.com защищены от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Администратор веб-сайта tsarvisit.com имеет ограниченный доступ к этой информации.


Отказ от ответственности

Политика конфиденциальности распространяется только на сайт tsarvisit.com и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем сайте tsarvisit.com  и с которых могут делаться ссылки на сайт tsarvisit.com, а также ссылки с сайта tsarvisit.com на другие сайты сети Интернет. Администратор не несет ответственности за действия других веб-сайтов.


Изменения в политике конфиденциальности

Администратор имеет право обновлять политику конфиденциальности сайта tsarvisit.com  в любое время. Мы рекомендуем пользователю регулярно проверять данную политику конфиденциальности


Связаться с администратором

Если у Вас есть вопрос по данной политики конфиденциальности, пользователь может связаться с администратором сайта tsarvisit.com в любое время, указав контактные данные на сайте tsarvisit.com.


Согласие с политикой конфиденциальности

Используя сайт tsarvisit.com, вы подтверждаете, что согласны с действующей политикой конфиденциальности.